Při reklamaci je nejlepší způsob pokud nám pošlete nejprve email, pokud si nejste jisti jak postupovat. V emailu nám popíšete, co se stalo (poškozené balení, objedávka byla neúplná apod.)

A my okamžitě začneme pracovat na nápravě. Stává se to sice zřídka, ale také nejsme neomylní.